Hauptseminar: Mensch-Maschine-Interaktion und Usability
Dozent:
Mittwoch 11-13
Ort: Friedrichstraße 50
Raum-Nr.: 02009 / Seminarraum 2. OG
Beginn: 21. April 2010
Abstract
Ziel dieses Seminars ist es, Methoden im Bereich Mensch-Maschine-Interaktion (MMI) und Usability kennen zu lernen. Neben einführenden Referaten über Grundlagen von MMI und Usability sowie einigen Spezialthemen steht das aktive Kennen lernen von Bewertungstechniken im Vordergrund.
Das Seminar richtet sich sowohl an Informatik-Studierende, die den Schein "Informatik und Gesellschaft" erwerben möchten als auch an Studierende der Kognitionswissenschaft, die hier einen Hauptseminar-Schein erwerben können.
Hinweis: Seitens der Abteilung Kognitionswissenschaft wird in diesem Sommersemester neben diesem Seminar kein weiteres Seminar für "Informatik und Gesellschaft" angeboten. Die Vorlesung Angewandte Kognitionswissenschaft ist ebenfalls für IuG relevant.
Bitte melden Sie sich - unabhängig vom Belegverfahren im elektronischen Vorlesungsverzeichnis - nach Möglichkeit bereits vor Semesterbeginn direkt beim Dozenten per Email (hoelsch@cognition.uni-freiburg.de).
Im Rahmen von Referaten werden Grundlagen der MMI und Usability vorgestellt und einige kognitv besonders relevante Arbeiten vorgestellt. Je nach Anzahl der Seminarteilnehmer erfolgt die Ausarbeitung durch Einzelpersonen oder kleinen Gruppen.
Im Zentrum der Veranstaltung steht jedoch das praktische Kennen lernen einer Bewertungstechnik. Es werden 3-4 Gruppen gebildet. Jede Gruppe wird sich zu Beginn des Semesters in Literatur zu einer Usability-Technik einarbeiten und am 12. bzw. 19. Mai 2010 ein 45-minütiges Referat über das Verfahren vortragen. Machen Sie sich frühzeitig (am besten bereits vor der ersten Sitzung) mit den Erstinfos zu den einzelnen Verfahren vertraut (siehe unten). In den folgenden Wochen hat jede Gruppe Gelegenheit, das Verfahren selbst praktisch anzuwenden, z.B. an einer Software oder Website, die sich die Gruppe in Absprache mit dem Dozenten selbst aussucht. Zum Semesterende stellen die Gruppen Ihre (vorläufigen) Untersuchungsergebnisse vor.
Von allen Teilnehmern wird die Bereitschaft zur aktiven Teilnahme erwartet, dazu gehört die Vorstellung eines Grundlagen-Referats sowie die Mitarbeit in der Gruppe an allen Phase des Praxisteils, inklusive Methodenreferat und Ergebnispräsentation. Voraussetzung für einen Hauptseminarschein ist zudem die Abfassung einer schriftlichen Hausarbeit, deren Inhalt und Umfang zu Seminarbeginn abgestimmt wird.
Zeitplan:
21.04.2010
Vorbesprechung & Einführung ins Thema Usability
28.04.2010
selbstständige Lektüre von oder Referate zu
Referat 1: Multimedia User Interface Design (Ch. 12 in Jacko/Sears)
Referat 2: Visual Design Principles for Usable Interfaces (Ch. 13 in Jacko/Sears)
05.05.2010
Referat 1: Role of Metaphors (Ch. 20 aus Helander)
Referat 2: Direct Manipulation (Ch. 21 aus Helander)
12.05.2010
Methodenreferate I (Gruppen-Referate)
a. Usability Testing (Benutzertest)
- Erstinfo: http://www.usability.gov/methods/test_refine/learnusa/index.html
- * Ch. 56 in Jacko/Sears
- Plus Chap. 6 in "Usability Engineering" von J. Nielsen (IIG-Bib: IG/340/22a)
b. Cognitive Walkthrough
- Erstinfo: http://www.pages.drexel.edu/~zwz22/CognWalk.htm
- * Ch. 30 in Helander et al.
- J. Nielsen & R. Mack "Usability Inspection Methods" pp. 105-140. (IIG-Bib: IG/340/23)
- Google für Handreichungen
19.05.2010
Methodenreferate II (Gruppen-Referate)
c. Heuristic Evaluation
- Erstinfo: http://www.useit.com/papers/heuristic/
- Kapitel in J. Nielsen & R. Mack "Usability Inspection Methods" (IIG-Bib: IG/340/23)
- Kapitel 5. in "Usability Engineering" von J. Nielsen (IG/340/22a)
- Kapitel 9. in "Usability praktisch umsetzen" von S. Heinsen (IG/346/3)
- www.usability-umsetzen.de/Checkliste%20Heuristischer%20Walkthrough.pdf
d. IsoMetrics Fragebogen
- Erstinfo: http://www.isometrics.uni-osnabrueck.de/index.htm
- * Gediga et al. (1999)
- * Hamborg et al. (2004)
- ggf. IsoMetrics Manual (beim Dozenten verfügbar)
26.05.2010
Keine Veranstaltung - Pfingstpause
02.06.2010
Vorstellung der Studien-Ideen
09.06.2010
GOMS: Goals Operators Methods & Selection Rules
Referat 1:
- Kieras (Ch. 31 in Helander et al.);
- Olson & Olson in Baecker et al. (603-625)
Referat 2:
- John & Vera in Baecker et al. (626-633)
- Gray, John & Atwood, 1992: Precis of Project Ernestine
- Gray, John & Atwood (1993). Project Ernestine: Validating GOMS for predicting and explaining real-world task performance.
16.06.2010
keine Veranstaltung - Workshop Aix-en-Provence
23.06.2010
in dieser Woche Methodensprechstunde (findet individuell für einzelne Gruppen statt)
30.06.2010
Post Completion Error - Byrne & Bovair (1997)
07.07.2010
In-Vehicle Interfaces
Referat 1: Navigationssystem
- Lee, Forlizzi & Hudson (CHI 2005; IJHCI2008)
Referat 2: Ablenkung
- Schneider & Kiesler (CHI 2005)
- Salvucci et al. (CHI 2005)
14.07.2010
Vorstellung der Ergebnisse der durchgeführten Studien.
21.07.2010
Abschlußsitzung
Referate zu:
Interruptions & Attention
- Oulasvirta et al. (CHI 2005)
- Iqbal et al. (CHI 2005)
- Fogarty et al. (CHI 2005)
Bei Interesse auch einfach mal im Materialordner stöbern...
Literatur
Sammelbände:
Baecker, R.M., Grudin, J., Buxton, W.A.S., & Greenberg, S. (1995). Readings in Human-Computer Interaction: Towards the Year 2000. San Francisco, CA: Morgan Kaufmann. (Artikel oben z.T. elektronisch per Link verfügbar)
Jacko, J.A., & Sears, A. (Eds.) (2003). The Human-Computer Interaction Handbook. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
http://www.isrc.umbc.edu/HCIHandbook/ - Bilder zu Jacko/Sears
Helander, M.G., Landauer, T.K., & Prabhu, P.V. (Eds.) (1997). Handbook of Human-Computer Interaction. Amsterdam, NL: Elsevier.
Heinsen, S., & Vogt, P. (2003). Usability praktisch umsetzen: Handbuch für Software, Web, Mobile Devices und andere interaktive Produkte. München; Wien: Hanser. (IIG-Bib: IG/346/3)
Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. Boston: AP Professional. (IIG-Bib: IG/340/22a)
Nielsen, J., & Mack, R. (1994). Usability Inspection Methods. New York: Wiley. (IIG-Bib: IG/340/23)
Einzelarbeiten:
Byrne, M. D. & Bovair, S. (1997) A working memory model of a common procedural error. Cognitive Science, 21, 31-61.
Gray, W. D., John, B. E., & Atwood, M. E. (1992). The précis of Project Ernestine or an overview of a validation of GOMS. In P. Bauersfeld, J. Bennett, & G. Lynch (Eds.), ACM CHI'92 Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 307-312). New York: ACM Press. http://www.rpi.edu/~grayw/pubs/papers/Gray92/proj-ern92.pdf
Gray, W. D., John, B. E., & Atwood, M. E. (1993). Project Ernestine: Validating GOMS for predicting and explaining real-world task performance. Human Computer Interaction., 8(3), 237-309. http://www.rpi.edu/~grayw/pubs/papers/GJ&A93_HCIj.pdf
Gediga, Hamborg & Düntsch (1999). The IsoMetrics Usability Inventory: An operationalisation of ISO 9241-10, Behaviour and Information Technology, 18, 151 - 164. http://www.isometrics.uni-osnabrueck.de/paper/bit.htm
Hamborg, K.-C, Vehse B., & Bludau, H.-B. (2004). Questionnaire Based Usability Evaluation of Hospital Information Systems. Electronic Journal of Information Systems Evaluation, 7 (1), 21-30. http://www.ejise.com/volume-7/v7-iss-1/v7-i1-art3-hamborg.pdf
Joonhwan Lee, Jodi Forlizzi, & Scott E. Hudson (2007). “Iterative Design of MOVE: A Situationally Appropriate Vehicle Navigation System,” International Journal of Human-Computer Studies
WEITERE ARTIKEL im MATERIALORDNER (elektronisch)
Materialien
Materialordner hier. Zugangsdaten werden im Seminar bekannt gegeben.